[摘要]目的：分析影响临床免疫检验质量的因素并提出控制对策。方法：分析检验本院2013年2月至2015年11月结果出现质量问题的123份免疫检验报告；将2016年1月至2016年6月进行检验的302例患者的临床资料分为对照组151例与观察组151例，观察组患者加强质量控制，对照组给予常规管理。结果：123份免疫检验报告影响免疫检验结果的因素中，人员因素所占比例最大为47.9%，人为因素包括采样时间不准确13.6%、检验人员操作不当33.3%；试剂质量次之35%，樣品因素最低17.1%；302例患者中观察组和对照组两组患者检验准确率、误诊率及对检验的满意度作比较，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：影响免疫检测质量的因素有多种，应加强人员培训、严把试剂质量，杜绝不合格标本的检测，以保证临床免疫检测的质量。

    [关键词]临床免疫检验质量；影响因素；控制与对策

    在临床实践中，由于多方面因素导致临床免疫检验结果出现误差，为了将误差降至最低，保障患者的身体健康 ......